Gracias a un convenio realizado entre Vive La Ceja y Empresas Públicas de La Ceja, los habitantes del municipio del Oriente Antioqueño pueden realizar reportes de problemas de basuras y/o daños en el acueducto o alcantarillado.
Para ello a través de la App Vive La Ceja se habilitó el módulo de reportes, donde se encuentran habilitadas las opciones de Basuras y de Acueducto y Alcantarillado, que le permitirán a los ciudadanos, haciendo uso de la georreferenciación y teniendo la posibilidad de enviar imágenes del inconveniente. Los reportes serán recibidos por EEPP de La Ceja para llevar a cabo la gestión correspondiente.
El convenio incluye además el envío de notificaciones a los usuarios de la App, cuando se vayan a realizar mantenimientos en las redes, existan daños o se presente variación en los horarios de recolección de basuras.